Une intelligence opérée. Reliée au réel. Gouvernée avec précision.
Chez CerfLand Media, un Agent IA n'est pas un gadget conversationnel. C'est un système scénarisé, connecté, gouverné et maintenu.
Pas un chatbot. Un système.
Un Agent IA CerfLand est un système scénarisé, connecté et gouverné. Il connaît votre activité, comprend le contexte de chaque interaction, et prend des décisions selon des règles que vous définissez.
Quelle formule vous correspond ?
Chaque formule est construite pour un contexte précis. Comparez pour trouver la vôtre.
Ce que fait cet agent
Le Micro-Agent répond à une seule mission clairement définie : accueillir les visiteurs, qualifier des prospects entrants, ou prendre des rendez-vous. Il fonctionne sur votre site, par WhatsApp ou par email.
Exemples concrets
- ◆FAQ automatisée sur vos services
- ◆Prise de RDV connectée à votre agenda
- ◆Qualification de leads entrants
Idéal pour : cabinets, studios, indépendants
Standard Agent
Trois missions reliées. Un système qui pense.
Engagement 12 mois
CommencerCe que fait cet agent
Le Standard Agent gère jusqu'à trois flux simultanés : accueil client, gestion des demandes et transmission intelligente à vos équipes. Il est connecté à votre CRM, email et agenda — et il apprend de chaque interaction.
Exemples concrets
- ◆Accueil + qualification + prise de RDV en un flux
- ◆Intégration CRM (HubSpot, Notion, Airtable)
- ◆Réponses contextuelles selon le profil du contact
Idéal pour : agences, cabinets médicaux, hôtels boutique
Complete System
Un écosystème complet. Zéro friction opérationnelle.
Engagement 12 mois
CommencerCe que fait cet agent
Le Complete System remplace une équipe entière de première ligne : concierge digital, support, gestion des avis, routage intelligent. Chaque agent est scénarisé, testé et gouverné. Vos équipes n'interviennent que pour les cas à haute valeur.
Exemples concrets
- ◆Concierge digital 7j/7 sur site + WhatsApp + email
- ◆Gestion des avis Google & TripAdvisor automatisée
- ◆Escalade intelligente vers un humain quand nécessaire
- ◆Tableau de bord de pilotage mensuel
Idéal pour : hôtels, groupes immobiliers, réseaux de franchises
24/7 Enterprise
Volume élevé. Sensibilité maximale. Disponibilité totale.
Engagement 12 mois
CommencerCe que fait cet agent
Conçu pour les structures à fort trafic ou à enjeux élevés (hospitality premium, immobilier de prestige, finance, santé). L'agent ne dort jamais. Chaque réponse passe par une couche de gouvernance stricte. Un SLA est garanti contractuellement.
Exemples concrets
- ◆Disponibilité continue 24h/24, 7j/7, 365j/an
- ◆Audit mensuel de toutes les interactions
- ◆SLA contractuel avec pénalités
- ◆Équipe dédiée CerfLand + reporting exécutif
Idéal pour : palace, clinique privée, groupe bancaire
Tous les agents sont conçus sur mesure · Aucun déploiement générique · Prix HT, engagements fermes
Comment ça se passe ?
Audit de vos flux
Nous analysons vos processus existants : où perdez-vous du temps ? Quelles demandes arrivent toujours au mauvais endroit ? En 1 semaine, nous avons un diagnostic complet.
Scénarisation & configuration
Nous scénarisons chaque interaction : ton, règles, cas limites, escalades. L'agent est construit sur mesure — pas sur un template générique.
Intégrations & tests
Connexion à vos outils (CRM, calendrier, email, WhatsApp). Tests internes sur 500+ scénarios. Vous validez avant que quoi que ce soit soit visible par vos clients.
Déploiement & gouvernance continue
L'agent est déployé. Nous l'auditons chaque mois : performances, dérives, améliorations. Vous n'avez rien à gérer techniquement — c'est notre responsabilité.
Parlons de ce que votre présence doit réellement produire.
Pas une démonstration. Pas un discours de vente. Un échange clair, pour comprendre votre situation, votre niveau d'exigence et la forme juste.